致尊敬的客戶:
感謝您們對公司的關愛,由于疫情期間,潔凈室處于靜態(tài)工作狀態(tài),空調設備處于停機或低負荷運行狀態(tài),疫情的結束和夏天的到來,代表著設備立馬需要投入到強度的運行,趁此換季季節(jié),空調應相對應進行維護與檢修,保證日后的運行質量及使用壽命,為了節(jié)能和使用放心,也為了解客戶對設備的使用情況,和為進一步提高公司服務水平和服務質量,疫情解封過后,針對我們公司所做過的項目,免費進行檢測,對客戶提出的需要維修和幫助的,我司會給與響應時間8小時,保證在短的時間內,以優(yōu)先的方式派維修人員到現(xiàn)場排除故障。
圖強凈化公司從成立之初就將'堅持客戶視角觀,即站在客戶的角度來審視我們的工作作為我公司服務宗旨。'客戶的滿意才是我們的成功。公司長期以來一直致力于高質量服務,以確保用戶系統(tǒng)穩(wěn)定運行,公司擁有一批精湛的維保服務團隊,具有豐富的經(jīng)驗,能夠快速解決潔凈廠房設備的各類故障。
1.免費上門做好檢查工作
考慮到疫情復工后夏季氣溫逐步上升對于潔凈室內空調、設備及其它產品的使用影響,空調開始制冷,風管,水管保溫開裂會結露,過濾器太臟也會導致冷量堆積造成結露,我們公司會免費上門對潔凈室系統(tǒng)、空調 、設備、過濾器進行檢查,確保貴公司潔凈廠房各項技術指標能滿足生產工藝環(huán)境要求,保證產品不受影響。
2.提供售后維修保養(yǎng)服務
工程保修期過后,公司還為客戶建立用戶檔案,定期進行質量追蹤,上門檢查服務進行定期回訪。公司推出了售后服務維保方案,嚴格遵守業(yè)主與我方簽訂的維護保養(yǎng)合同,繼續(xù)為業(yè)主提供售后維護保養(yǎng)服務,超過質保期維護保養(yǎng)根據(jù)檢測保養(yǎng)內容進行報價,相應費用由雙方另行協(xié)商。
3.切實做服務工作
為客戶使用放心和便利,保證潔凈廠房的正常運行,公司業(yè)務部、售后部本著客戶優(yōu)先的原則,全心全意為客戶服務,全力以赴的共同攜手,為創(chuàng)造美好的明天。
潔凈室檢測的工藝流程
? 凡測定中所用的一切儀器設備須按規(guī)定進行鑒定、校正或標定。測定之前,須對系統(tǒng)、潔凈室、機房等處進行清掃;在清掃和系統(tǒng)調整后,須連續(xù)運行一段時間然后進行檢漏等項目的測定。